Verknüpfung von physisch und digital – Brands going «phygital» to attract Gen Z
19. Juli 2023, Gioia Pillittu

Im vergangenen Jahr tauchte der Begriff «phygital» weit verbreitet auf, obwohl seine genaue Bedeutung zunächst unklar war. Der Begriff «phygital» entsteht durch die Kombination der Worte «physisch» und «digital». Im Wesentlichen bezieht er sich auf die Verknüpfung der physischen und digitalen Sphären. Dabei werden digitale Elemente in die physische Erfahrung der Kunden integriert und umgekehrt.

 

Immer mehr Marken verknüpfen ihre virtuellen Erlebnisse und Produkte mit der physischen Welt und gestalten somit den Einsatz von NFTs und Produktveröffentlichungen neu.

 

Im vergangenen Jahr konnten wir beobachten, wie verschiedene Marken erfolgreich phygitale Erfahrungen geschaffen haben. Ein Beispiel dafür ist Forever21, das mit der Roblox-Mütze zeigte, wie bedeutsam es ist, jungen Menschen die Möglichkeit zu geben, ihre virtuellen Produkte mit der realen Welt zu verknüpfen und zu vergleichen.

 

Amazon wiederum eröffnete sein erstes stationäres Bekleidungsgeschäft, das verschiedene Technologien einsetzte, wie QR-Codes zur Anzeige von Informationen über die Artikel sowie Touchscreens in den Umkleidekabinen, um Artikel anzufordern und zu bewerten.

 

Andere Marken verknüpfen virtuelle Erlebnisse mit dem Konzept der Markentreue. Unternehmen wie Starbucks und Nike haben bereits damit begonnen, digitale Sammlerstücke anzubieten, die eine Form von NFTs darstellen, und diese werden den Mitgliedern ihrer Treueprogramme durch Spiele zur Verfügung gestellt.

 

Nachfolgend sind fünf Beispiele für phygitale Markenintegrationen aufgeführt, die von Kleidung über digitale Sammlerstücke bis hin zu Metaverse-Erlebnissen reichen und zu einer realen Markenaffinität führen:

1. Crocs

Crocs hat kürzlich einen virtuellen Store im Metaverse eröffnet, der von ihren beliebten Jibbitz-Schuhansteckern inspiriert ist. Mit Unterstützung von Obsess, einem 3D-E-Commerce-Unternehmen, hat Crocs das Jibbitz-Erlebnis virtuell auf den Markt gebracht. Der virtuelle Shop ist in fünf Abschnitte unterteilt, die thematisch auf Jibbitz-Anstecker ausgerichtet sind, wie Essen, Tiere und Buchstaben.
Käufer haben die Möglichkeit, ein Arcade-inspiriertes Spiel zu spielen und virtuelle Jibbitz-Anstecker zu gewinnen, die gegen physische Anstecker eingetauscht werden können. Sie können auch ihr eigenes virtuelles und physisches Crocs-Set zusammenstellen. Laut dem CEO von Obsess kombiniert diese Zusammenarbeit Personalisierung mit entdeckungsorientiertem Einkaufen und schafft durch virtuelle Welten einen erweiterten Mehrwert für die Kunden.

 

Bildquelle: wwd.com

2. Play! Pop! Go!

Play! Pop! Go! hat seine erste physische Kollektion auf den Markt gebracht. Die bisher rein virtuelle Modemarke erweitert ihr Angebot um reale Kleidungsstücke im charakteristischen grafischen Stil. Die Kollektion umfasst acht Streetwear-inspirierte Teile mit Preisen zwischen 50 und 650 Dollar. Käufer erhalten nicht nur das physische Kleidungsstück, sondern auch eine virtuelle Version des Artikels und Zugang zu einem virtuellen Kleiderschrank auf der Plattform.

 

Play! Pop! Go! möchte eine immersive Modemarke und Spielwelt sein. Neben der Modemarke selbst umfasst ihr Geschäftsmodell ein NFT-basiertes Treueprogramm und eine eigenständige Spieleplattform namens Play3 Park!, die auf erfolgreichen Spielen wie Pokémon Go und Club Penguin basiert.

 

Die virtuelle Welt von Play! Pop! Go! bietet Social Gaming, Mini-Spiele, digitale Kleiderschränke und virtuelle Einkaufserlebnisse. Das Unternehmen plant das ganze Jahr über strategische Marketing-Aktivitäten, darunter Ankündigungen über Twitter und Discord sowie Teilnahmen an Veranstaltungen wie der Fashion Week, Miami Art Basel und Frieze Seoul, um die Marke zu verbreiten und bekannt zu machen.

 

Bildquelle: nftevening.com

3. Mattel

Mattel hat kürzlich einen Peer-to-Peer-Marktplatz für digitale Sammlerstücke gestartet. Die «Mattel Creations Virtual Collectibles Platform» ermöglicht den Besitzern virtueller Sammlerstücke ihre Objekte anzuzeigen, zu handeln und zu verkaufen. Die Plattform wird mit der Veröffentlichung der Serie 5 der Hot Wheels NFT Garage aktualisiert, die verschiedene Fahrzeuge umfasst. Käufer haben die Möglichkeit, ein physisches «Die-Cast-Replikat» zu erhalten, wenn sie bestimmte digitale Sammlerstücke erwerben. Mit diesem Schritt erweitert Mattel seine Präsenz im Bereich der virtuellen Sammlungen und positioniert sich als Vorreiter in diesem Marktsegment.

 

Bildquelle: businesswire.com

3. Icecream x Doodles

Pharrell Williams, Chief Brand Officer von Doodles, hat eine exklusive Zusammenarbeit zwischen Doodles und seiner Marke Icecream initiiert. Gemeinsam haben sie eine Capsule-Kollektion in Zusammenarbeit mit dem Künstler Burnt Toast entwickelt. Die Kollektion umfasst Skateboards, Mützen, Shorts, Kapuzenpullover, T-Shirts und ein Strandtuch. Die Designs vereinen die ikonischen Icecream-Figuren und Grafiken mit dem digitalen Raum von Doodles und werden auf physische Produkte angewendet.

 

Mit dieser Zusammenarbeit bringt Doodles digitale Kunst in die reale Welt und erweitert seine Präsenz über digitale Assets hinaus. Diese phygitale Kampagne zeigt, wie Marken, die sowohl in der virtuellen Welt wachsen als auch aus ihr heraus agieren möchten, einen starken Einfluss erzielen können. Durch die Kombination von digitalen und physischen Elementen können sie eine breite Reichweite erzielen und eine starke Verbindung zu ihren Zielgruppen aufbauen.

Bildquelle: mpost.io

4. Puma

Puma hat die zweite Ausgabe seines Web3-Einkaufserlebnisses namens Black Station 2 vorgestellt. In Zusammenarbeit mit Unreal Engine bietet die Marke ihren Kunden die Möglichkeit, limitierte Sneaker sowohl physisch als auch digital zu erwerben. Black Station 2 ist ein strategischer Schritt, um die Generation Z anzusprechen und die Verbindung zwischen der realen und digitalen Welt zu stärken.
Puma nutzt die Beliebtheit virtueller Umgebungen und Spiele, um das Engagement und die Loyalität der Kunden zu fördern. Dieses einzigartige Einkaufserlebnis bietet Puma-Fans die Möglichkeit, exklusive Sneaker zu erwerben und gleichzeitig in die faszinierende Welt des Metaversums einzutauchen. Puma zeigt damit ihre Bereitschaft, neue Wege zu gehen und die digitale Landschaft zu nutzen, um ihre Zielgruppe zu begeistern.

Bildquelle: puma-catchup.com

 

 

*Bildquelle Header: pinterest.de