Wer die Menschen kennt, kann sie besser erreichen.
Mit über zwei Millionen Kundinnen und Kunden gehört die AXA zu den führenden Versicherern der Schweiz. Ihr Angebot reicht weit über klassische Versicherungslösungen hinaus – mit einem starken Fokus auf Themen wie Umwelt, Gesundheit, Unternehmertum und gesellschaftliches Engagement. Und genau hier setzt jim & jim an: mit Content, der nahbar ist, bewegt und inspiriert. Content, der die Marke AXA sichtbar macht und sie dort verankert, wo Entscheidungen entstehen – im Alltag der Menschen.

Der Auftrag an jim & jim
Seit Mitte 2023 darf jim & jim AXA Schweiz mit dem eigenen Content as a Service (CAS) begleiten – und das nicht nur im Basisbetrieb. Neben dem «Grundrauschen» wurde jim & jim mit einer Vielzahl an Themen-Retainern aus verschiedenen Fachbereichen beauftragt. Ob Gesundheit, Nachhaltigkeit, Mobilität oder Gleichstellung im Sport – jim & jim sorgt für Relevanz im Feed und für Impact im Kopf.
Der Anspruch: Storys, die berühren. Content, der wirkt. Social Media, das verbindet.
Strategie – Markenbotschaft mit Substanz
Die AXA verfolgt ambitionierte Ziele: Bis 2025 will sie in allen Business Lines Marktführerin werden. Die Social Media Strategie zahlt direkt darauf ein – mit Fokus auf zwei zentrale Pfeiler:
Embracing Customers:
Inhalte, die sich an echten Bedürfnissen und Lebensrealitäten orientieren. Individuell, relevant, auf Augenhöhe.
Brand Experience:
Eine Marke, die sich zeigt. Klar, wiedererkennbar und sympathisch – national wie lokal.
jim & jim ergänzt Kampagnen mit starkem, eigenständigem Social Content auf Facebook, Instagram und TikTok. Der Fokus liegt dabei auf Storytelling, nicht auf Wiederholung. Denn wer heute sichtbar sein will, braucht Inhalte, die auch ohne Kontext zünden.
Ansatz von jim & jim – Story first
jim & jim denkt Inhalte entlang des Funnels: Von Awareness über Engagement bis hin zu Conversion. Der Content soll unterhalten, informieren und aktivieren – und dabei immer zur DNA von AXA passen.
Ob mit etablierten Brandfaces, neuen Character-Formaten oder edukativem Micro-Content: jim & jim bringt die Marke ins Gespräch. Und bleibt dabei stets relevant für die Community.
Umsetzung – Formate, die wirken
2024 hat jim & jim über 120 Content Pieces für AXA umgesetzt. Die Formate reichen von informativen Karussells und Studio-Produktionen über humorvolle Sketche bis zu edukativen Reels. Die Drehtage sind effizient organisiert und ermöglichen eine flexible Produktion – nahe an der Zielgruppe, nah an der Marke.
Die CAS-Retainer auf einen Blick:
Grundrauschen:
Blog-Artikel, Reels, Karussells – Awareness & Traffic mit Substanz
Health (2024):
Sales-getriebene Inhalte rund um die Gesundheitsvorsorge
Green Friday (2024–2025):
Nachhaltigkeit mit Haltung – starke Message, starker Impact
Line of Business (2024–2025):
Awareness & Conversion für spezifische Produkte
WEURO 2025:
Gleichstellung im Sport sichtbar machen – mit Content zur Frauen-EM in der Schweiz
Zielsetzung
jim & jim schafft authentische Berührungspunkte mit der Marke AXA – ganz gleich, ob jemand gerade auf der Suche nach einer Versicherung ist oder sich für nachhaltiges Engagement interessiert. Dabei gelingt der Spagat zwischen Nahbarkeit, Kompetenz und Exzellenz.
Mit AXA entwickelt jim & jim eine Social Content-Strategie, die nicht nur informiert – sondern inspiriert. Die zeigt, dass Versicherung mehr kann. Und dass Zukunft Unterstützung braucht.
Credits
Gesamtleitung:
Andrin Buchli
Idee und Konzeption:
Fabio Emch, Andrin Buchli, Melanie Luu, Bianca Stofer
Beratung und Projektleitung:
Simon Capaul
Content Production:
Lea Schnegg, Gidon Wessner & Aaron Streicher-Porte

Wir sind bestrebt, dem Kunden vor Ort ein echtes Brand-Erlebnis zu bieten. Angefangen beim ersten visuellen Eindruck bis zum Besucherleitsystem, über die effektive Brand-Aktivierung und bis zum persönlichen Kontakt stellen wir den Erlebnisfaktor in den Vordergrund. Wir stellen einen reibungslosen Ablauf vor Ort sicher, wir koordinieren mit den Veranstaltern und Ämtern, wir regeln die Logistik und wir organisieren das passende Personal.
Live-Erlebnisse bieten eine enorme Plattform, um Storytelling zu betreiben, die Begleitung mit einer Video- und Photo-Production ist ein Muss und gehört deshalb bei uns zum Standard.
Akribische Planungsarbeiten, komplexe Bauumsetzungen, überraschende technische Features, durchdachtes Branding & Design, der passende Staff und alles einsatzbereit am Tag X … genau unser Ding! Wir sind mit unserem Netzwerk darauf ausgelegt, Projekte von A bis Z zu betreuen und unseren Kunden alle Leistungen aus einer Hand zu bieten. Unsere Leistungen reichen von der Planung und Umsetzung einer einfachen Produktsampling-Aktivierung bis zu einer komplexen Festival- oder Messeaktivierung inklusive Roadshow durch die ganze Schweiz.
Unser Credo ist, Menschen zu bewegen und zu begeistern. Wir kreieren Ideen und Konzepte, die eine Marke spürbar und erlebbar machen und kombinieren diese mit durchdachten Customer Journeys. Unser Ziel ist, mit unvergesslichen Erlebnissen den Endkunden nachhaltig zu beeinflussen. Bereits in der Anfangsphase einer Idee legen wir viel Wert auf die Umsetzbarkeit; wir bauen Luftschlösser, aber mit gutem Fundament. Damit wir die Zielgruppe nicht aus den Augen verlieren, binden wir diese aktiv in den Konzeptionsprozess ein und challengen unsere Ideen
Unser Ziel ist es, Menschen zu bewegen und zu begeistern. Sei es in der «realen» oder in der digitalen Welt, sofern es hier überhaupt noch einen Unterschied gibt. Wir kreieren Ideen und Konzepte, die optimal auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sind und bieten Lösungen, welche sich nicht einfach gut anhören, sondern echten Impact in der digital minded Generation erzielen.
Im Konzepterarbeitungsprozess sind Inputs der nächsten Generation ein fester Bestandteil und Strategien werden im Rahmen unseres «YOUNG» Strategiemodells entwickelt. Dieses garantiert eine zielgruppengerechte Marketingstrategie.
Young Customer Base – Analyse Ihrer aktuellen Kundenstruktur im jungen Segment
Outside in view – Analyse der «jungen Sicht» auf Ihren Brand
Understanding the market – Analyse der Positionierung im Markt
Needs of the company – Welche Ziele sollen in Zukunft erreicht werden?
Genuine USP – Insight Analyse. Was ist der wahre Grund, warum Millenials Ihr Produkt kaufen?
Wir decken auf, wir forschen, wir hinterfragen. Die Welt verändert sich und sie tut es schnell. Um die hyperconnected Generation zu verstehen, führen wir regelmässig qualitative und quantitative Studien in Zusammenarbeit mit Forschungsinstituten durch. Wir wollen genau wissen, wie die Kunden von heute und morgen ticken.
Content rules – darum setzen wir in unseren Kampagnen auf die Kraft von guten Stories und generieren Inhalte in unserem inhouse Content Studio mit jungen Talenten, die mit Social Media und digital Storytelling aufgewachsen sind.
Instagram, Facebook, Snapchat oder Youtube haben unterschiedliche Anforderungen an die Contentaufbereitung. Darum verarbeiten und adaptieren wir die Inhalte je nach Channel um die Interaktivität, das Engagement und Viralität zu erhöhen.
Um unseren Kunden eine marktgerechte Leistung anbieten zu können, haben wir ein inhouse „Content as a Service“ Angebot aufgebaut. Einige Brands profitieren bereits von unseren Contentabo Lösungen. Sind auch Sie interessiert? Gerne erstellen wir für Sie ein massgeschneidertes Content und Storytelling Package.
Das Mediennutzungsverhalten der jungen Generation stellt grosse Herausforderungen an heutige Werbekampagnen. Die Zeit von ATL und BTL ist vorbei, da vor Allem die junge Zielgruppe sich nicht mehr an Single Screen Nutzung hält. Sie ist «always on», dies über mehrere Geräte und oft gleichzeitig. Wir haben uns entfernt vom klassischen Kampagnendenken, hin zur Generierung von sog. «Micromoments». Wir suchen darum stets Ansätze und Massnahmen, die dieser Herausforderung gerecht werden. Wir erfassen aktuelle Trends und Einflussfaktoren und bespielen damit bekannte und neue Kanäle. Ihre Brandmessage kleiden wir ein, und zwar massgeschneidert für die digitale Welt und begleiten Sie mit ganzheitlichen Kampagnen.
Dank unserer über zehnjährigen Expertise in der Mediaplanung und unseren langjährig auf- und selektiv ausgebauten Netzwerken, erreichen Sie den «hyperconnected customer», egal wo sich dieser aufhält. Ob Sie sich bei Millennials als attraktiver Arbeitgeber positionieren (Employer Branding) oder der Gen Y und Gen Z Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung näherbringen wollen – unsere Kernkompetenzen ermöglichen es Ihnen, Ihre Ressourcen optimal einzusetzen.